年輕人喝茶的很少,究竟有多“少”,尚且查不到權威部門的數(shù)據(jù),但只要逐一細數(shù)身邊的年輕人,我們就會發(fā)現(xiàn)喝茶的年輕人的確不多。那么,茶葉營銷應該怎么做,才能吸引越來越多的年輕人喝茶呢?現(xiàn)階段的茶葉營銷至少有四個關鍵點要把握
01
關鍵一
不要貪大,從影響一個人開始
為什么要從一個人開始呢?影響一個人有什么用?舉個例子,在很久以前,有一個住在海邊的小男孩在潮水慢慢退去后,發(fā)現(xiàn)海星躺滿在海灘上,他心疼極了,于是把一顆顆海星拋進大海里。
一位路過的老人勸導小男孩,叫他不要白費力氣,去做一些有意義的事情。但小男孩沒有理會他,而且一邊撿海星一邊說:“看,這顆海星的命運就不一樣了。”說完又繼續(xù)撿起一顆海星拋進大海,說:“看,這顆海星的命運就又不一樣了!”
這個故事告訴我們,引導人喝茶也是如此,要去做一些小事,比如勸說一個人喝茶,教會一個人喝茶,傳授茶葉知識等。
自媒體時代的營銷需要發(fā)自內(nèi)心的鮮活實證或實例,需要有經(jīng)得起考驗的強關系作支撐,茶葉營銷必須尊重這個規(guī)律,不要貪大,不要放衛(wèi)星,要腳踏實地,先從影響一個人開始,然后讓其做口碑,逐步影響越來越多的人。
02
關鍵二
不求別人,先從自己做起
有個富蘭克林的故事很有意義,值得茶葉界借鑒。十八世紀初,本杰明富蘭克林在費城經(jīng)營報紙,他在看稿時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)搶劫等暴力犯罪大半都發(fā)生在晚上城里黑暗的街道上,很少有人光天化日之下還膽大包天地攻擊別人。
為了要讓身處的城市更安全,富蘭克林向費城政府陳情,希望在城里最繁忙的街道上裝設煤氣街燈。政府拒絕了,因為當時的城市裝設街燈的寥寥無幾,且耗資不小。于是富蘭克林轉而求助當?shù)氐纳倘?,請他們在自己的商店前裝設路燈,但每一個商人都拒絕了,認為這樣的花費完全沒有道理。
想讓別人改變往往比較困難,因為人人都會觀望他人的做法。在這三萬余人的城市中,他們都拒絕了富蘭克林,但他并沒有因此而放棄,他自掏腰包在報社前裝設了一盞路燈。漸漸地,商店老板注意到夜里人們會聚集在富蘭克林報社前的街燈下。他們看到婦女匆匆地走過他們店門口的黑暗處,來到富蘭克林那盞燈的光亮里聊天寒暄。
很快的,另一名裝設街燈的商店老板也開始以此吸引夜里的客人。讓他驚訝的是,他白天的生意也因此變得更興隆了。接著,一個又一個的店家都開始跟進。不久之后,路燈不再是可有可無的奢侈品,而是小區(qū)守望互助的必需品,正如富蘭克林所預期的,他的報紙可以報道的罪案數(shù)大大下降了。
富蘭克林用自己的行動影響了報社的一席之地,帶來了連鎖反應。茶葉界也是如此,與其很多人在開會批評年輕人不喝茶,不如每個人都像富蘭克林那樣,點燃自己門前的“路燈”,不停地努力,在日常生活中,讓茶葉與年輕人的消費習慣無縫對接,持續(xù)不斷地深入年輕人的生活習慣,終會讓越來越多的人喝茶。
03
關鍵三
不要攻堅,從熟悉的元素開始
改變一個人的習慣很難,引導年輕人喝茶不能打攻堅戰(zhàn),而是要從年輕人熟悉的元素開始。例如,情人節(jié)可以引導年輕人送茶,就是借助年輕人熟悉且重視的情人節(jié),將茶葉和玫瑰聯(lián)系在一起,借助這些熟悉的元素,讓年輕人有消費茶葉的沖動。
做品牌的實質(zhì)是搶占資源,推廣茶葉也是搶占心智資源。心智資源就是消費者對某一產(chǎn)品屬性知曉和認同的感覺。占領消費者的心智資源,就是讓消費者一旦有相關的產(chǎn)品需求,就能夠首先聯(lián)想到自己的品牌。
例如,年輕人聚會首選的多半不是茶館,而是品牌眾多的咖啡廳,去了咖啡廳再去選擇喝什么。實際上,不少人去咖啡廳不一定是喝咖啡,可以喝茶也可以喝酒。例如,麥當勞既賣茶又賣咖啡,星巴克也是,并且還要開茶館,這些都是值得茶葉界重視的案例,都是從熟悉的元素開始,一步步引導年輕人喝茶。
04
關鍵四
用創(chuàng)新的方式去和年輕人溝通
另外,茶葉界要注意,不要動不動就拿五千年的文化區(qū)教育年輕人,而是要用一些創(chuàng)新的方式去和年輕人溝通,要為年輕人增加喝茶的“光環(huán)”,讓他們覺得喝茶也可以很時尚。不能總是拿客戶來增加自己的光環(huán),而是幫助沒有光環(huán)、缺少光環(huán)的客戶增加更多的光環(huán),讓客戶的品牌更加出眾,更引人注目,更值錢。
在運用熟悉的元素展開茶葉營銷時,大企業(yè)拼的是“資本”,比如請個一線明星來做代言人,讓明顯熟悉的臉去吸引年輕人;小企業(yè)拼的是“智本”,通過大創(chuàng)新來提高品牌知名度,以吸引年輕人喝茶。茶葉企業(yè)大多規(guī)模小,應該在品牌營銷時適度采用聚焦原則。如果不能聚焦一個城市的年輕人,至少要聚焦一個城市的某個核心區(qū)塊的年輕人,以其在品牌接觸的時候就能打動年輕人,讓年輕人進入茶的世界。
如何挖掘出“熟悉的元素”呢?不斷搜尋值得利用的元素,就像在咖啡廳賣茶一樣,這是在洞察年輕消費者習慣的基礎上,在茶的既有特色基礎上再創(chuàng)造新的特色,主動去吸引年輕人。
若是茶葉界都能懷著一顆正直的心,在他人疲憊之時,奉上“一杯茶”,為他人闡明人生的真理,講解人生的正道,以幫助其在十字路口做出正確決策,“一杯茶”也會變得更有內(nèi)涵。記住,茶因人而變得有內(nèi)涵,而不是人因茶變得有內(nèi)涵,這個先后順序不能搞錯。
來源:網(wǎng)絡
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電商帶給普洱茶的變化
有人說電商帶給普洱茶新生,也有人說電商帶給普洱茶毀滅。但是有一點可以確認,電商大大增加了普洱茶的流動性。
長久以來,很多普洱茶投資者對電商都持否定態(tài)度,因為電商在當前的市場環(huán)境下有兩大弊端:產(chǎn)品的真實性以及價格的透明性。當下,能作為投資用的普洱茶一般價格都比較昂貴,普洱茶本身就屬于一種極易被造假的商品。拿比較熱門的大益茶來說,主流產(chǎn)品的假貨在電商渠道均有出現(xiàn)這是不爭的事實。而當下投資茶的交易主要還是以件貨交易為主。但凡從電商渠道購買的投資茶都牽扯開箱驗貨的問題,而一旦開箱一件茶的價格就要大大折扣。
價格的透明性更不用說,普洱茶投資茶的交易有點像古董交易,整個交易的過程往往都是周瑜打黃蓋,一個愿打一個愿挨。電商的存在,讓本來趣味橫生的交易過程一下變得了無生趣。同時因為假貨的存在,很多人把假的投資茶價格往往當成真的投資茶價格,這樣的人多了,多少都會對投資茶的交易產(chǎn)生一點影響。
當然,電商對于普洱茶的傳播還是有積極的一面的。在過去,喝普洱茶的地區(qū)只有云南少數(shù)地區(qū),以及廣東珠三角地區(qū)。飲用人群數(shù)量稀少,導致普洱茶文化發(fā)展比較緩慢。當普洱茶出現(xiàn)在電商平臺的時候,這一切都發(fā)生了根本性的改變。人們在了解到普洱茶養(yǎng)生的功效后,可以通過電商平臺很容易的購買到入門級的普洱茶,其中就會有不少人不滿足與入門級普洱茶的口感而加入到收藏普洱茶人群的行列中來。也正因為有了這些新人的不斷加入,目前普洱茶投資市場的份額才能逐年擴大。
目前電商的急功盡利確實對普洱茶投資市場的健康發(fā)展確實產(chǎn)生了一定的影響。但是可以預見的是,普洱茶投資市場終歸還會像電商平臺靠攏,就像紅酒投資市場那樣,利用電商平臺覆蓋范圍廣,交易便利的特性是普洱茶投資成為全民都可以參與的投資項目。
電商帶給普洱茶的銷售影響是很大,但是仍然沒影響到普洱茶傳統(tǒng)銷售模式的根本。因為普洱茶有其特殊性,除了大品牌及炒作產(chǎn)品,其它的品牌以消耗為主,消費者都先品后買,而且電商產(chǎn)品良莠不齊,基于兩點原因就令消費者難以接受直接在網(wǎng)上購買普洱茶。所以說,電商拓寬了普洱茶的銷售渠道,但是取代不了傳統(tǒng)的銷售模式。
來源:網(wǎng)絡
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