為什么我賣不出去茶???
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為什么我賣不出去茶???

最近小編在知乎上看到有位茶商朋友提出了這樣一個問題,“做為一個茶商,為什么賣不出去茶?我是經營XX茶的茶商,苦于沒有銷售渠道,越來越吃力了,我們的茶正宗,比市面上的同品質的茶價格低些,為什么賣不出去?到底是哪里出了問題?



對于這個問題,很多茶商朋友也是看法不一。


茶道

發(fā)表于6天前??查看:135回復:0

茶葉價格的高低在一定程度上會影響到銷量,但不是絕對的。茶葉價格低,沒有客戶同樣會賣不出去。

茶葉經營

發(fā)表于4天前??查看:143回復:0

怎么證明你的茶正宗?怎么證明你的茶性價比高??目前茶商面臨的一個問題就是如何建立信任度。


茶緣

發(fā)表于4天前??查看:127回復:0

茶種類多樣?+?茶的味道會根據每年的氣候和制作手法而不同?+?市場依然存在以次充好等情況?= ?茶市場缺乏信任度。所以茶商要有自己的圈子,在自己的圈子里建立客戶信任度,讓客戶帶客戶。

發(fā)表于3天前??查看:100回復:0

尋找自己的目標客戶群體,適當?shù)陌l(fā)些廣告。

品茶

發(fā)表于3天前??查看:136回復:0

最笨的辦法就是——守。只要你東西好,物美價廉,地段合適,那么總會有人會尋進來的。唯一的缺點就是需要時間,俗稱酒香不怕巷子深。

當然也可以嘗試一下輔助手法,通過各種途徑宣傳一下你的茶店,或者想一些辦法,靈活應用就行。


......


其實,筆者通過與多位茶商交流后發(fā)現(xiàn),這并不是個例,確實有不少茶店面臨著茶品質不錯,價格也相對較低,但是茶依然很難賣出去的難題。


那么,茶店經營怎樣才能賣的出去茶,怎樣才能把茶賣好呢?


一、消費者認為好的茶葉才是好茶葉

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很多茶商喜歡給消費者灌輸好茶葉與不好茶葉的概念,事實上,在茶葉銷售過程中,“認知”比“事實”更重要,而一切的“認知”都必須以真實的質量為根本,必須是好的產品質量和優(yōu)良服務質量,忽略了質量,茶店經營就會受阻。同時,沒有消費者對茶葉質量的認知和認可,也不可能把茶葉賣好。所以好茶葉都是消費者品出來的,并不是你認為好的茶葉,消費者就會買單。我們一定要站在消費者的角度,想辦法讓消費者認可你的好茶葉。

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二、主動出擊,了解顧客需求

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與其抱怨顧客太少、顧客不懂你,不如主動出擊去和顧客進行交流溝通,去了解顧客的需求,去了解顧客喜歡什么茶,喜歡什么口味的茶等等。當然和顧客交流的方式有很多種,一種是和顧客在茶店邊品茶邊聊天,一方面通過品茶可以讓顧客更好的了解你的產品,激發(fā)顧客的購買欲望。另一方面,通過與顧客的聊天交流,可以了解顧客喜不喜歡這款茶,他到底喜歡什么口感、什么價位甚至是什么包裝的茶等。另外一種是,通過手機微信等線上聊天的方式向顧客推薦一些產品,同時通過日常聊天不僅可以增進與顧客之間的信任感、培養(yǎng)自己的忠誠客戶,還可以及時了解顧客最新消費需求等。

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三、培養(yǎng)和顧客的信任感,建立自己的客戶群

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消費者購買商品,首先是建立在信任商家的基礎上的。尤其是對于初次進店的顧客,能否取得他的信任是至關重要的。根據筆者調查了解到,不少消費者有過在購物過程中被欺騙的經歷,這些經歷都會使消費者在購買前慎重再慎重。所以對于茶商來說,茶店經營的誠信度是決定消費者是否購買以及重復購買的關鍵。

俗話說,路遙知馬力,日久見人心。要想在茶店和消費者之間建立信任關系,需要花費一定的時間,還需要茶店經營者要有耐心。

在與顧客建立信任感之后,可以有意識的去培養(yǎng)一些自己的忠誠顧客,建立自己的客戶群,在與這些客戶建立良好關系的基礎上,可以通過老客戶介紹新客戶的方式來進一步擴大自己的客戶群。

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四、采取適當?shù)拇黉N活動

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通過筆者走訪了解,對于搞促銷活動,不少茶店老板還是有一定的抵觸情緒的,那么到底要不要搞促銷活動呢?筆者通過查閱相關調查數(shù)據報告發(fā)現(xiàn),消費者中喜歡打折的占25.7%,喜歡有獎方式的占17%,喜歡禮品贈送的占13.8%,喜歡降價的比例占37.3%,喜歡其它手段的占5.5%?。所以,筆者認為我們的茶店經營應該轉變觀念,適當增加促銷活動,以吸引更多的顧客。