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2018年,電商的2B模式成為熱點。美團也在搞“B”計劃,由“到家”到“到店”,用消費端邏輯重構供應鏈。這表明電商的底層邏輯發(fā)生巨大改變,由專注消費端的2C,轉向2B與2C并重,以期最終形成“2B+2C”之產銷閉環(huán)。那么,茶行業(yè)可以迎合電商最新發(fā)展趨勢做些什么呢?
“千里分兵,卻不能分進合擊”的電商轉型
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目前行業(yè)的一個巨大的痛點是,掌握源頭供應鏈的傳統(tǒng)茶企很難走出去,而離消費市場最近的電商往往不掌握供應鏈,行業(yè)存在嚴重脫節(jié)的地方。
當然,傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)也意識到了這一點,他們的解決方案是:
傳統(tǒng)茶企試圖依托廠商一體化策略,通過跟經銷商深度合作,縱深開發(fā)市場。這種招數(shù)在2016年之前非常奏效,代理商與加盟連鎖店能快速有效開發(fā)終端市場。但2016年以后市場紅利已經釋放差不多了,除了頭部行情外,茶企、茶商做市場很大程度上是在啃硬骨頭,也就是投入大,效果卻未必佳。如果不能用新型模式賦能給渠道與終端市場,沿用過去廠商一體化的老套路,傳統(tǒng)茶企很難在新時代走得更遠。
由此可見,掌握源頭供應鏈的傳統(tǒng)茶企要真正走出去,需要重構渠道(即重構2B供應鏈),賦能終端(要在消費場景塑造影響力,賦能2C)。用公示來表示就是:
??? 傳統(tǒng)茶企走出去=重構2B供應鏈+賦能2C
而電商企業(yè)試圖用線上線下區(qū)隔,并向上打通供應鏈的方式來解決。在這種模式下,我們可以看到供應鏈與終端市場都被分而治之了,沒有形成合力。做得好的電商,在2014年面臨快速增長天花板的情況下,為了進一步拓展發(fā)展空間,其將未來的增長極大都放在線下渠道上。這樣一來,同時運營線上與線下的茶企就會面臨糾結,傳統(tǒng)經銷商大都忌諱網絡銷售,為了維護傳統(tǒng)渠道的利益,許多電商轉型為以傳統(tǒng)渠道為主,并對線上線下產品進行區(qū)隔。區(qū)隔雖然保護了傳統(tǒng)經銷商的利益,但是他們也很難享受到電商的紅利。
轉型升級中的電商,大都是成長型的中小企業(yè),其所能掌握的資源不多,本來要集中力量辦大事,結果在傳統(tǒng)與線上不兼容的魔咒下,資源被進一步分散,傳統(tǒng)與線上分別做的情況下,往往資源與精力有限,很難做好做精,遑論做大。
電商解決供應鏈短板的努力,最終使自己陷入了“千里分兵,卻不能分進合擊”之戰(zhàn)略困局中去了。轉型升級的電商,應該好好思考一下,電商一定是搶線下經銷商的飯碗,而不是賦能給傳統(tǒng)經銷商?
按照傳統(tǒng)模式,線下經銷商開發(fā)終端其實非常乏力,而迎合時代發(fā)展需要的電商則是開發(fā)消費端零售之利器。如果電商能在消費場景方面賦能給傳統(tǒng)經銷商商,也就是電商平臺做影響力,讓經銷商去賺錢,這樣一來經銷商肯定會積極擁抱互聯(lián)網的。
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圖為羅邏思維向俊仲號訂制的商級商務茶——合卷雪茹型普洱茶。2019,“一支雪茄茶”之創(chuàng)意品牌將引領茶葉消費新風尚。異業(yè)聯(lián)盟,大V賦能,值得期待……
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茶界供應鏈電商:用消費端邏輯及互聯(lián)網技術重構B端
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由此,我們提出了“茶界供應鏈電商”新模式:
電商轉型升級的重心,將由直接做零售的2C,轉向服務經銷商的2B,以電商過去扎根消費端對消費市場的深度理解,用消費端的邏輯與互聯(lián)網的技術手段重構傳統(tǒng)供應鏈。針對傳統(tǒng)的供應鏈跟消費市場嚴重脫節(jié),用消費端的邏輯及互聯(lián)網的技術手段重構供應鏈,讓消費與供給無縫對接,讓經銷商拿到適銷對路的好產品,這就極大增加了有效開發(fā)市場的效率。
在組織好供應鏈的同時,供應鏈電商還積極營造消費端的話語權,讓拿到具有鮮明時代特征產品的經銷商,能快速切入各種優(yōu)質消費場景,高頻有效開發(fā)客戶。這就是供應鏈電商的消費場景賦能。
概言之,茶界供應鏈電商的模式為:以服務2B為核心,重構供應鏈+消費場景賦能。其公式為:
供應鏈電商=服務2B+賦能2C
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“一支雪茄茶”: IP品牌差異化重構供應鏈的啟示
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“一支雪茄茶”,就是茶界首家供應鏈電商天道緣,與云南普洱茶核心產區(qū)南澗縣龍頭茶企俊仲號聯(lián)手打造的全新IP化品牌。其很好地詮釋了供應鏈電商重構供應鏈,并賦能新型消費場景之邏輯。
因“俊仲號”創(chuàng)始人汪俊仲先生亦是一位忠實的雪茄客,2015年春帶領其研發(fā)團隊,取云南勐庫冰島陽面山(正山)300年以上古樹標準一芽二葉明前春茶,其芽碩大肥厚、白毫突顯“灰白如雪”,再經手工采摘、初制后,高溫蒸制,純手工揉、搓成圓條狀,最后取其古茶樹徑上的完整鮮嫩大葉包裹——“卷如茄”,雪茄型普洱茶由此誕生了。此茶經粗壯、厚實的大葉包裹,不但鎖住了明前春茶特有的幽香,又增加了古茶的厚重,使其更獨特耐泡、滋味雋永、香氣醇厚。此次研發(fā)成果奠定了普洱茶新的里程碑,亦使“俊仲號”十年如一日堅持創(chuàng)新理念得到再次升華!
作為俊仲號重要的渠道合作伙伴,天道緣掌門人邱江非??春谩把┣研推斩琛钡氖袌銮熬?。其認為雪茄這個著名的嗜好品文化注入普洱茶中,能跳出傳統(tǒng)茶的窠臼,用全新的消費邏輯重構消費場景與供應鏈,能很方便地將茶融進煙酒與禮品渠道,以異業(yè)聯(lián)盟的形式進行跨界渠道開發(fā)。
雪茄普洱茶,在普洱茶這個原產地名茶領域中創(chuàng)牌,用“雪茄”這個嗜好品社群中的著名符號,為傳統(tǒng)普洱茶重新注入文化靈魂,“雪茄普洱茶”是世界第一款首創(chuàng)的雪茄與茶深度結合現(xiàn)象級產品,無疑是一個極具原創(chuàng)價值的IP。有雪茄文化進行IP賦能后,“雪茄普洱茶”就能很方便進入煙酒茶等嗜好品社群圈子,低成本高效快速地切入各種高級商務禮品消費場景,借助煙酒與禮品渠道的異業(yè)聯(lián)盟,加上大V傳播光環(huán)加持,形成優(yōu)質消費場景與粉絲互動的疊加效應,最終打造成高度社交化的高級商務定制品牌。
當前茶界經銷商面臨的困局是,產品同質化、渠道同質化、文化傳播同質化,經銷商賣貨難,也很難找到足夠多的消費者。
“一支雪茄茶”這個高級商務茶品牌,其重構供應鏈是從差異化出發(fā)的,用不同于傳統(tǒng)的產品,異業(yè)聯(lián)盟帶來的跨界渠道整合,雪茄文化跳出了傳統(tǒng)茶文化同質化宣傳老套路,無疑能讓消費者耳目一新,能極大地方便經銷商開發(fā)客戶,以解決其賣茶難,消費者開發(fā)乏力之問題。
在此種意義上,“一支雪茄茶”打造IP化品牌之努力,可以在賦能消費場景,重構供應鏈方面,給茶界廣大從業(yè)者帶來一些有鏡鑒意義的啟示!
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文/白馬非馬? ? ??請上帝喝茶工作室出品
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