2020年，流年不利，一場突如其來的疫情影響了各大行業(yè)，其中，茶葉行業(yè)的蕭條顯得尤為明顯。事實(shí)上，這已經(jīng)是茶行業(yè)受到的第二次沖擊了，原先因?yàn)榍辶攮h(huán)境等原因，茶作為禮品受到波及，銷售市場尚未完全恢復(fù)。這會兒又遇上疫情，可謂是剛出虎口又入狼窩，受到的市場影響遠(yuǎn)比其他行業(yè)來的更強(qiáng)烈。
要知道茶葉的主要銷售渠道，往往是由茶市在線下展開的各種主題節(jié)會和展銷活動去進(jìn)行的營銷。而因?yàn)榻衲暌咔榈挠绊懀瓿?，線下的各種活動基本無法達(dá)到正常的銷售份額。之后，各地紛紛采用了直播帶貨等多種線上模式，助推了整體銷售。雖然說短期內(nèi)尚不足以彌補(bǔ)線下帶來的損失，但互聯(lián)網(wǎng)所帶來的線上銷售模式，顯然悄悄變成了一股令人無法忽視的力量。使得今年各大茶企不得不臨時(shí)調(diào)整商業(yè)模式，將年初的銷售的重心集中到線上銷售。
盡管如此，由于之前國內(nèi)茶企們的整體銷售模式大多都是以線下的各種渠道為主，電商能力普遍不強(qiáng)，因此在此次疫情期間試水電商的過程中也頗有些捉襟見肘。中大企業(yè)還多少能抗得住來自線上入局的壓力，小一點(diǎn)的茶商茶店，直接就因?yàn)榫€上的這種壓力和在線下疫情影響的雙重打擊下紛紛倒閉了。
當(dāng)然事無絕對，也有些敏銳的茶企在這場風(fēng)波剛興起時(shí)，馬上轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上，直播加短視頻，另辟蹊蹺，將飲茶文化轉(zhuǎn)為年輕人的時(shí)尚。經(jīng)過幾個月的積累與摸索，實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)相輔相成，現(xiàn)在得已轉(zhuǎn)型，成為成功案例。
現(xiàn)在疫情即將過去，是否會出現(xiàn)更多這樣利用互聯(lián)網(wǎng)思維輔助實(shí)體店運(yùn)營，做到“雙管齊下”的成功案例呢？
我們知道電商的興起不是一時(shí)的，近幾年中，在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上塑造的社交電商環(huán)境越來穩(wěn)固。年初因?yàn)橐咔榈脑?，茶企們被迫、臨時(shí)想要進(jìn)駐這個市場時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)以往不受重視的線上渠道竟然大有門道。而那時(shí)大多數(shù)茶企們一方面是缺乏電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)之間不能做到很好的磨合引導(dǎo)，另一方面是缺乏品牌效益及性價(jià)比，難以打開銷路，導(dǎo)致初入時(shí)反而陷入一種兩難的局面。
這也不能怪茶企們有這樣的以線下銷售為主的固化思維，事出有因，茶作為商品的屬性實(shí)在特殊。要找到一款合適自己口味的茶，客人們又勢必得“嘗”上那么一回，且更有講究者，須好環(huán)境，好茶具才倍感親切。雖說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在這幾年可謂是如茶如火，不少行業(yè)紛紛入局，在其中爭得一席之地。但我們茶產(chǎn)業(yè)，卻因?yàn)檫@樣的商品特殊性，還得在其中開辟新思路。也就是說，別的行業(yè)或許可以沒有實(shí)體去支撐，但我們茶產(chǎn)業(yè)卻須有存在的必要，且線下實(shí)體店可能是必不可少的核心，那如何讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們茶店的助力，讓兩者做到相輔相成成為我們的經(jīng)營之道呢？
咱們這個茶的歷史，是我們茶產(chǎn)業(yè)的底氣，那是伴隨著我國歷史潮潮落落的。我們從不懷疑茶產(chǎn)業(yè)是行業(yè)里的朝陽行業(yè)，盡管它更多的可塑經(jīng)濟(jì)目前還未被發(fā)掘?，F(xiàn)隨著科技進(jìn)步，時(shí)代發(fā)展，新興起的事物越來越多，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也似乎變成是時(shí)代的趨勢所在，品牌發(fā)展、電子商務(wù)、健康消費(fèi)也大有可能成為未來的發(fā)展方向。
那我們茶葉產(chǎn)業(yè)，茶葉文化，要如何在當(dāng)前的電商環(huán)境下打出我們的品牌效應(yīng)，如何通過互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店相結(jié)合去開辟新的經(jīng)營思路是當(dāng)下很多茶企在思考的茶經(jīng)營問題。
但我們相信對中國茶產(chǎn)業(yè)來說，電商不是阻力，它是我們茶葉行業(yè)渡過疫情這場困難的一大助力。
而如何做好茶經(jīng)營，互聯(lián)網(wǎng)作為新起的“工具”該如何正確應(yīng)用到實(shí)體店等，可能對很多茶人來說都是一個全新的領(lǐng)域，倘若你正一籌莫展，不妨了解一下東方茶界商學(xué)院，我們相信成功案例的經(jīng)營之道是可以復(fù)制的，世界上的財(cái)富密碼也都有相似之處。
疫情即將過去，我們做茶產(chǎn)業(yè)的，或許可以坐下來以一個全新的角度重新審視我們的產(chǎn)業(yè)，并且行動起來。也許，這才是這場災(zāi)難給予我們最好的啟示。
原標(biāo)題丨茶界觀察一：疫情后的互聯(lián)網(wǎng)在茶產(chǎn)業(yè)掀起了什么風(fēng)浪？
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