原標(biāo)題:記者走市場|真實(shí)的茶城是什么樣的?
日前,記者進(jìn)行茶城走訪調(diào)研,盡管艷陽高照,但伴有秋風(fēng)陣陣,絲毫感覺不到熱,記者騎著共享單車一路南下來到了茶城,茶城情況怎么樣呢?讓我們一探究竟。
茶城人氣怎么樣?
來到茶城,行人無幾,略有貨車進(jìn)進(jìn)出出,距離中秋還有一個月,茶城顯然還沒有迎來人流的高峰。
懷特茶城分為一區(qū)和二區(qū),共有約300個商戶,但隨著時間的發(fā)展和茶城的建設(shè),外圍的客流量更大一些,因此二樓的商戶們逐漸搬到外圍去了。記者也觀察到,外圍的門店逐漸多了起來,門口也停了很多貨車、快遞車、電動車等。
茶城是我國傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場,也是國內(nèi)大多數(shù)茶業(yè)從業(yè)者仍然選擇的營銷模式,隨著我國茶葉市場的變化需要,茶城已經(jīng)具備了產(chǎn)品的收集、整理,價格的形成,以及產(chǎn)品的批發(fā)等功能,而且市場通過不斷投入和改造,為交易雙方提供信息、倉儲、運(yùn)輸?shù)刃路?wù)。
記者在茶城中走了一圈,發(fā)現(xiàn)茶城還未到節(jié)日的人流高峰,其中一個老板說,到中秋前十幾天的時候才會熱鬧起來。目前大多數(shù)茶店有一些常客在與老板品茗閑聊,還有少數(shù)茶店老板一人在忙活整理店里的貨,其中有兩家賣包裝的店都是在盤點(diǎn)和整理大大小小的包裝盒,老板也說,臨近中秋,包裝盒的需求大了起來,團(tuán)購的客戶也逐漸多了起來。
雖然相較于超市、商場等大型人流聚集地來說,茶城的人氣略顯不足,但相較于平常來說,這種節(jié)日前的氛圍已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)了,有貨車、有快遞車、有客人,這就是有生意的象征。
什么茶好賣?
談及河北茶葉市場情況,很多茶店老板表示:“河北沒有茶葉產(chǎn)區(qū),所以對各種茶的接受度還是很好的?!币话銇碚f,產(chǎn)茶區(qū)排外性較為明顯,基本以喝本產(chǎn)區(qū)的茶為主,但河北沒有產(chǎn)茶,所以,在對各類茶葉接受的廣泛度上,河北相比其他產(chǎn)茶區(qū)有更大的包容度。白茶、紅茶、普洱是接受度靠前的茶類,同時,黑茶的接受度也逐漸高了起來,記者走訪了兩個主營黑茶的店,老板表示黑茶銷售不錯。
通過走訪記者發(fā)現(xiàn),河北茶葉市場以福茶建和云南茶居多,多是自家經(jīng)營的茶葉店,在夫妻店中,一般是夫妻一方是福建或者云南茶產(chǎn)區(qū)的人,另一方是河北人,就這樣因茶結(jié)緣,因茶開店。其他的是一些茶企的直營中心,還有一些品牌茶的代理,一般一個店內(nèi)會有多種茶,品牌茶和散茶間雜在一起。
在記者與茶店老板的交談中了解到,相對于品牌茶和散茶的走貨量來看,在一些節(jié)日前夕及節(jié)日期間,品牌茶的銷量相對散茶來說較大一些?,F(xiàn)在臨近中秋,消費(fèi)者更加青睞品牌茶與禮盒茶。但是對于商家來說,散茶的利潤空間要大于品牌茶,由于品牌茶的知名度和公開透明的市場價格管理,經(jīng)銷商能拿到的進(jìn)貨折扣也是固定的,而散茶就會有很高的利潤空間。
對于暢銷價格帶來說,很多店老板的說法都是200~300元,以這個價格區(qū)間的茶,它的重量可以不做限定,可以從200克延伸到980克,只要是這樣的價格的“一份茶”都更得到消費(fèi)者的青睞,由此可見,大眾消費(fèi)的接受度較高的茶葉價格是200~300元。
客源來自哪?
當(dāng)記者問到生意如何時,茶店老板們仿佛不像我們想象的那般焦慮和憂愁,或許是有足夠的存糧吧,他們并不擔(dān)心客源的問題。
記者通過走訪發(fā)現(xiàn),茶葉店的客源主要來自于老客戶,一個新店要生存,需要花費(fèi)4、5年的時間培養(yǎng)客戶,當(dāng)培養(yǎng)出一代客戶之后就不發(fā)愁了。一般來講,茶葉消費(fèi)者對茶店有很高的忠誠度,這也和茶店老板的客情有關(guān)系,茶泡好了,天聊好了,朋友交好了,還愁下次不來買茶嗎?
某包裝店為中秋推出的禮品盒的精美陳列
一個茶葉包裝店的老板說,他的店10%的客源來自于周邊的商戶,即茶店;剩下的客源基本都是來自各單位、私企、集團(tuán)等團(tuán)購,尤其是臨近中秋了,用人單位需要發(fā)福利都會來訂購禮盒,同時,他們還告訴記者,他們的禮盒包括但不限于茶葉,因?yàn)橥獍b盒上沒有印制專屬茶葉的字樣,因此還可以用來裝別的禮物,所以銷量很可觀。
對未來的趨勢怎么看?
記者和茶店老板聊到趨勢問題時,他們顯得很有見解,對于線上消費(fèi)購買茶葉逐漸成為趨勢這一觀點(diǎn),他們持否定態(tài)度,除去他們本身是實(shí)體店的經(jīng)營者外,記者認(rèn)為他們說的也有幾分道理,例如其中一個老板舉例說,“我的一個朋友在網(wǎng)上買了某種茶,到貨后一喝發(fā)現(xiàn)根本不是那個味,又托我在茶城買了點(diǎn)寄過去了,而且買的是同樣斤數(shù)的茶,線上只有40小包,我給寄過去的有60小包。”這個案例說明了線下買茶的優(yōu)勢,所見即所得,不論質(zhì)還是量,都能給消費(fèi)者一個保障,這也是線下實(shí)體店能夠吸引消費(fèi)者的原因。
對于茶葉會不會出現(xiàn)新的產(chǎn)品形態(tài)時,他們認(rèn)為去年的三寶茶,已經(jīng)說明了一切,茶行業(yè)很難再出現(xiàn)一個像小青柑這樣的集顏值與口感于一體的新興茶葉組合了。小青柑的出現(xiàn)還吸引了年輕消費(fèi)群體的目光,為茶行業(yè)吸了一波粉,并且歷經(jīng)幾年,依然活躍在市場上,熱度不減,實(shí)為王者。
后記
在走訪的過程中,記者感受到了茶城的變化,距離中秋還有一個月的時間,很多商戶都已經(jīng)開始忙活起來,記者清楚未來一個月將迎來賣茶的高峰期,茶城也會迎來人流量的高峰期,但記者更希望這種高峰可以一直存在,哪怕維持一段時間也行,因?yàn)椴璩切枰土髁俊?/p>
記者認(rèn)為,要想提高茶店的客流量,除了適當(dāng)?shù)拇黉N政策外,新鮮有趣的活動才可吸引消費(fèi)者,類似茶話會可以推陳出新,可以標(biāo)新立異。這樣或許可以增加人氣,帶來流量。
記者:李瑞納
走訪地點(diǎn):河北·石家莊懷特茶城
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